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速卖通产品美国无法销售是系统重大Bug

分类:专业知识 发布时间:2025-05-27
【概要描述】速卖通系统2025.04.26开始屏蔽没有完成美国税号确认的产品,开始美国禁售。物流中心店铺商品发货规则查询DDP商品查询 美国显示该商品不符合DDP线路发货要求,说明美国市场禁售这和平台要求完成税号确认 加入美国关税代缴 配置物流方案没有关系。因为系统已经在04.26开始屏蔽和禁售了。




速卖通系统2025.04.26开始屏蔽没有完成美国税号确认的产品,开始美国禁售。
物流中心
店铺商品发货规则查询
DDP商品查询 美国
显示该商品不符合DDP线路发货要求,说明美国市场禁售
这和平台要求完成税号确认 加入美国关税代缴 配置物流方案没有关系。因为系统已经在04.26开始屏蔽和禁售了。
分析一下原因:
如果卖家在2025.04.25前完成了部分商品的税号,系统04.26不会屏蔽。卖家没有在后台设置线下物流和设置美国区域价格,是可以使用线上物流发美国的,POP与JIT都可以在美国销售,可以使用线上物流。
但卖家其他产品没有在规定的时间内完成税号确认,系统会对这些没有完成税号确认的产品进行屏蔽和美国禁售。
这时POP产品可以配置线下物流,在美国销售。但JIT产品无论你怎么配置物流,都无法在美国销售,因为无法使用线上物流发货,所以无论是使用官方半托管物流,还是POP后加入JIT的都无法在美国销售。
同时受系统屏蔽和禁令影响,卖家在2025.04.26新发的JIT产品,使用官方半托管物流,审核通过,48小时生效后,美国也无法销售的。
所以在2025.04.25前完成部分产品税号确认和所有产品都没有确认的卖家都会受系统美国禁售。
这些卖家在2025.04.26完成了所有产品的税号确认,同时加入美国关税代缴,无论老产品和新发产品都无法使用线上物流,同时JIT美国禁售,和产品,后台设置没有关系。
这就是系统出现的部分产品无法使用JIT发货,和商品类别没有关系,和2025.04.23的通知有关系。
搞笑的情况是,卖家2025.05.25前完成的税号确认的产品,无论是POP,还是纯JIT,还是POP转加入JIT,美国都可以销售,不需要后台设置,默认含税。同时POP不需要后台设置美国价格,也可以销售


请看产品ID2035173542,是2525.04.25前完成税号确认的,后期没有修改过,默认含税价格,没有单独设置美国价格,但美国显示可以销售。
这证明了速卖通出现了重大BUG,专家JIT产品美国无法销售,就是2025.04.23的规定造成的,屏蔽了所有没有按时完成税号确认的卖家的产品线上美国销售。
我已经反馈了15天了,但客户没有解决问题,也没有请IT技术人员处理。回复就是你的问题还有就是你产品的问题。
我是卖紧固件的,所有产品,不是平台受控产品,许多人都在卖。我由于没有在2025.04.25前完成所有产品税号确认,后期完成了所有产品税号确认,同时也加入了美国关税代缴和线下物流配置。
目前的情况时所有JIT产品,无论是关税前发布的,还是新发的,只要在20245.04.25前没有完成税号确认的,美国全部禁售,无法使用线上物流。
目前配置了线下物流的POP,是可以在美国销售的。
希望有一样情况的卖家,同时向平台反馈,让平台IT部门解决问题
方案:解除2025.04.23的禁令
谢谢大家